Perígos da Internet
Roubo de Identidade
Descubra como protejer sua identidade na internet e evite ataques cibernéticos. Suas informações pessoais merecem atenção máxima.
A confiança e curiosidade dos usuários podem deixá-los vulneráveis a ações de criminosos que querem roubar identidades, sejam de menores ou adultos.
O roubo de identidade na internet é um dos crimes mais comuns. Os criminosos podem usar informações pessoais para cometer fraudes, causando sérios danos financeiros e pessoais. Proteger esses dados e conscientizar os usuários sobre práticas seguras online é essencial para evitar esse tipo de crime.
O que é Roubo de Identidade na Internet?
O Roubo de Identidade é um ato criminoso, onde cibercriminosos usam informações pessoais ou financeiras de outras pessoas sem permissão para cometer fraudes, como transações bancárias ou compras não autorizadas.
Com uma identidade falsa, um bandido pode cometer diversos crimes, incluindo emissão de cartões de crédito em nome da vítima, acessar contas bancárias, realizar e receber pagamentos, fraudar seguradoras, entre outros.
Além dos crimes financeiros, o criminoso pode ainda usar os dados de uma pessoa para fazer difamações ou qualquer outra ação que coloque em risco a reputação da vítima, incluindo registro criminal.
Os documentos de identidade oficiais, como CPF, RG, CNH, Passaport, são os mais visados pelos criminosos. Porém, qualquer documento que possua algum tipo de informação pessoal pode ser roubado e utilizado em fraudes, como Carteira de Estudante, Cartão Médico ou de Plano de Saúde.
Além dos documentos, qualquer recurso que mostre o endereço da pessoa, foto, local de trabalho, informações de familiares e até a localização atual da pessoa pode ser roubada e poderá ser usada para algum tipo de atividade criminosa.
Tipos de Roubo de Identidade.
Existem vários tipos de roubo de identidade, os mais comuns são:
Roubo de Identidade Financeira: O roubo de identidade financeira ocorre quando alguém usa a identidade ou informações de outra pessoa para obter crédito, bens, serviços ou benefícios. Esta é a forma mais comum de roubo de identidade.
Roubo de Identidade Pessoal: Geralmente os criminosos utilizam o CPF de outras pessoas e pode usá-lo para obterem vários outros documentos, como RG e CNH. Além disso, em posse do CPF é possível abrir contas em bancos, receber benefícios médicos e aposentadoria.
Roubo de Identidade Médica: Nesse caso, os criminosos usam as informações para se passar obterem atendimento médico em nome de outros.
Roubo de Identidade Sintética: O roubo de identidade sintético é um tipo de fraude em que um criminoso combina informações reais (geralmente roubadas) e falsas para criar uma identidade. Essa nova identidade é usada para abrir contas fraudulentas e fazer compras fraudulentas. O roubo de identidade sintética permite que o criminoso roube dinheiro de empresas de cartão de crédito e credores que lhes concedem crédito com base na identidade falsa. Essa é a modalidade mais difícil de ser descoberta.
Roubo de Identidade Infantil: O roubo de identidade de crianças e adolescentes envolve o uso da identidade de uma criança para várias formas de ganho pessoal. Isso é comum, pois as crianças normalmente não têm a capacidade de tomar medidas para criar obstáculos para o agressor.
O fraudador pode usar o nome e o CPF da criança para obter uma residência, encontrar emprego, obter empréstimos ou evitar a prisão com mandados pendentes. Muitas vezes, a vítima é um membro da família, o filho de um amigo ou outra pessoa próxima ao agressor. Algumas pessoas até roubam as informações pessoais de entes queridos falecidos.
Roubo de Identidade Fiscal: O roubo de identidade fiscal ocorre quando alguém usa suas informações pessoais, incluindo seu número de Seguro Social, para apresentar uma declaração de imposto estadual ou federal falsa em seu nome e coletar um reembolso.
Roubo de Identidade Criminal: No roubo de identidade criminal, um criminoso se passa por outra pessoa durante uma prisão para tentar evitar uma intimação, impedir a descoberta de um mandado emitido em seu nome verdadeiro ou evitar um registro de prisão ou condenação.
Como as informações pessoais são roubadas.
As formas mais comuns que os criminosos usam para roubas identidades são:
Malware: Malware é um software malicioso que os cibercriminosos instalam secretamente em um dispositivo. Uma vez instalado, o malware pode espioná-lo, alterar ou destruir arquivos, danificar ou obter controles do seu dispositivo e roubar suas informações confidenciais. Os tipos comuns de malware que os cibercriminosos usam incluem ransomware, spyware, vírus, worms e cavalos de Tróia.
Pishhing: O Phishing é um ataque cibernético no qual um cibercriminoso se passa por alguém que você conhece para enganá-lo a revelar suas informações pessoais, como suas credenciais de login.
Ataque man-in-the-middle: Os ataques Man-in-the-Middle (MITM) são um tipo de ataque cibernético em que os cibercriminosos interceptam dados transmitidos entre duas partes em troca. Os cibercriminosos dependem de redes Wi-Fi fabricadas ou públicas porque não são criptografadas, o que permite que eles tenham acesso a todo tráfego de internet conectado.
Ataque de Senha: Os ataques de senha são um tipo de ataque em que os cibercriminosos tentam adivinhar ou roubar suas credenciais de login e obter acesso não autorizado às suas contas. Eles dependem de senhas fracas ou reutilizadas para quebrá-las e comprometer suas contas online.
Contas de mídia social: Os detalhes pessoais que os usuários compartilham em suas redes sociais podem ajudar o cibercriminoso a roubar sua identidade.
Redes não seguras: podem dar aos cibercriminosos acesso a computadores com dados confidenciais. Por exemplo, o Wi-Fi público sem proteção por senha facilita a interceptação de dados por hackers, já que eles também têm acesso à rede.
Como as informações pessoais são roubadas.
Dependendo do crime que está sendo cometidos com seus dados pessoais a descoberta pode ser demorada. Muitas vezes você so ficará sabendo quando receber alguma notificação ou nçao conseguir fazer uma operação que normalmente fazia. Porém, há casos em que a ação criminosa é perceptível rapidamente. Veja alguns indicadores que de roubo de identidade:
- Débitos indevidos em contas bancárias.
- Compras efetuadas com seu cartão de crédito ou em aplicativos de compras que você não realizou.
- Cobrança de empréstimos que você não fez.
- Contas Médicas infundadas.
- Dificuldade para abrir contas bancárias.
- Indeferimento de pedidos de empréstimos.
- Ligação de Empresas de Cobrança
- Impossibilidade de entrar em suas contas de email ou de aplicativos.
- Mandado de prisão.
- Parar de receber emails.
- Débitos indevidos em contas bancárias.
- Compras efetuadas com seu cartão de crédito ou em aplicativos de compras que você não realizou.
- Cobrança de empréstimos que você não fez.
- Contas Médicas infundadas.
- Dificuldade para abrir contas bancárias.
- Indeferimento de pedidos de empréstimos.
- Ligação de Empresas de Cobrança
- Impossibilidade de entrar em suas contas de email ou de aplicativos.
- Mandado de prisão.
- Parar de receber emails.
Como proteger suas informações pessoais
Algumas medidas devem ser tomadas para a proteção de suas informações pessoais.
Proteja todos os seus dispositivos com senhas fortes.
Uma senha forte é a principal barreira que impede que seus dispositivos e contas sejam hackeadas. Quanto mais complexa for a senha, mas protegido estarão as suas informações. Por outro lado, senhas fracas podem ser identificadas em poucos minutos pelos, já que esses cibercriminosos possuem softwares projetados exclusivamente para essa finalidade, inclusive com tecnologia de inteligência artificial. Consulte nossas dicas de criação e senhas forte.
Use gerenciadores de senha.
Um gerenciador de senhas mantém o controle seguro de todas as suas senhas. É a única maneira de criar senhas exclusivas para todas as suas contas, lembrá-las e digitá-las para você online.
Cuidado com phishing
O phishing é uma tentativa de fazer com que os destinatários divulguem informações pessoais, como nomes de usuários, senhas, documentos de identidade, ou que transfiram dinheiro para os golpistas. Normalmente esse tipo de crime é feito pode email ou mensagem, portanto fique atento quando receber algo que pareça suspeito.
Verifique extratos bancários e de cartões de crédito
Verifque regularmente seus extratos bancários e de cartão de crédito. Se identificar uma operação que não tenha sido realizada por você, comunique imediatamente o seu banco ou operadora de cartão. Utilize, sempre que possível, uma forma de validação do uso dos cartões de crédito e débito, assim precisará autorizar qualquer operação antes que seja realizada
Limite sua exposição nas redes sociais
As postagens nas redes sociais é uma ótima forma dos criminosos obterem detalhes de sua vida pessoal, como rotina diária, lugares que frequenta e até ciclo de amigos. Por isso, é essencial ser cauteloso ao compartilhar informações online e ajustar as configurações de privacidade para proteger seus dados.
Cuidado com o uso de dispositivos em ambientes públicos
Grande parte das redes de wifi públicas, como as disponíveis em cafés e lojas, não possuem as medidas de segurança necessárias para evitar que sejam invadidas pelos cibercriminosos. Redes de wifi seguras são protegidas por criptografia são mais seguras, mas não são totalmente seguras. Assim, evite acessar informações confidenciais quando estiver utilizando essas redes.
Use softwares antivírus
Com frequência, cibercriminosos tentam infectar seu dispositivo com malwares para roubar suas credenciais de login. Para proteger suas credenciais de login contra roubo por malwares, é necessário instalar um software antivírus. Um software antivírus é um programa que detecta, previne e remove malwares conhecidos do seu dispositivo. Ele verifica seu dispositivo para encontrar e remover qualquer malware escondido.
Verifique sites e aplicativos que solicitam suas informações de identificação pessoal
Alguns sites e aplicativos são criados por golpistas e são projetados para coletar informações de identificação pessoal dos usuários, para que eles possam hackear suas contas ou roubar seu dinheiro. Se parecer estranho, não entregue nenhuma informação pessoal. Aqui estão algumas dicas rápidas para identificar sites e aplicativos desonestos:
- Verifique se o URL deum site é o URL principal que você normalmente usa para acessar esse site.
- Um cadeado ao lado de um nome de site na barra de endereços ou uma URL que começa com ‘https’ em vez de ‘http’ pode significar que um site é mais seguro do que outros sites.
- Verifique se a marca é precisa– se ela aparece igual em todas as plataformas, se o logotipo não está borrado e se a ortografia está correta.
- Verifique se há avaliações de aplicativos na sua loja de aplicativos antes de baixá-los. Se houver muitos usuários e boas avaliações, é improvável que seja um golpe. Se não houver comentários, faça uma pesquisa on-line – os golpes geralmente são identificados rapidamente e as pessoas costumam postar on-line sobre eles.
Verifique as configurações de segurança
Os grandes sites de mídia social e outros aplicativos que a maioria das pessoas confia em suas informações oferecem controles de privacidade, portanto, certifique-se de usá-los. De vez em quando, verifique suas configurações e veja se você está bem com a forma como seus dados estão sendo usados ou quanta informação você está compartilhando com outras pessoas, incluindo anunciantes em potencial.
Excluir cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre sua atividade de navegação, permitindo que os sites reconheçam você e salvem suas configurações. Existem diferentes tipos de cookies, como “cookies de sessão” que duram uma sessão de navegação e “cookies persistentes” que permanecem no seu dispositivo depois de fechar o navegador. Embora existam outras maneiras de ser rastreado on-line, excluir seus cookies limitará alguns acessos.
Usar modo privado ou anônimo
A maioria dos navegadores oferece a opção de navegar na Web de forma privada ou usar o modo ‘anônimo’. Isso significa que o histórico de todos os sites que você visita e quaisquer cookies de sites que você acessa não serão armazenados em seu Navegador.
Pense se as informações pessoais que estão sendo solicitadas são realmente necessárias
Quando estiver preenchendo um cadastro, seja ele online ou pessoalmente em um estabelecimento, verifique se as informações solicitadas são realmente necessárias para a operação que está sendo feita. Existe um comércio de informações pessoais que muitas vezes acabam caindo nas mãos de criminosos. Na dúvida, limite o preenchimento ou procure outra alternativa.
Evite usar contas de redes sociais para fazer login
Se você puder evitar usar suas contas de mídia social para entrar em outros aplicativos ou contas, isso reduzirá as informações às quais o novo aplicativo ou conta tem acesso. Quando você usa sua conta de mídia social para entrar em outros aplicativos ou contas on-line, geralmente concorda que essa nova conta tem permissão para ter acesso a todas as informações que você compartilha em sua outra conta.
Evite forneçer seu endereço de email pessoal ou profissional para sites ou cadastros de lojas.
Quanto mais expostos foram seus emails pessoais e profissionais, mas serão as chances de você receber emails de criminosos procurando acesso a alguma informação pessoal que possa ser usada em fraudes.
Seu email pessoal deve ser compartilhada apenas para pessoas de confiança ou para cadastro em sites confiáveis, como bancos ou redes sociais. O seu email profissional, deve ser divulgado apenas para aqueles que fazem parte do seu ciclo profissional, como pessoas da sua Empresa ou clientes.
Procure criar um terceiro email para cadastros em lojas ou sites que exijam um email para uso.
Saia de sites de mídia social e e-mails quando você navega na Web
Outra estratégia simples é sair de seus sites de mídia social e contas de e-mail enquanto você está fazendo outras coisas on-line. Isso significa realmente fazer logout, não apenas fechar a guia. Isso não impedirá que você seja rastreado on-line, mas tornará mais difícil para esses serviços vincular seu comportamento com seu nome ou detalhes de seu histórico de navegação anterior e pegada de mídia social.
O que fazer se suas informações pessoais foram roubadas.
Antes de tudo, mantenha a calma. Isso será muito importante para que suas ações sejam as mais eficientes possíveis. Caso não se sinta segura para agir, converse com uma pessoa próxima, de total confiança e peça ajuda.
- A primeira coisa a fazer é registrar um Boletim de Ocorrência. Esse documento é fundamental.
- Recolha o máximo de documentos que comprovem as fraudes. Use extratos bancários e de cartões de crédito, prints de tela, cartas de cobranças, emails, notificações judiciais etc.
- Entre em contato as instituições financeiras e informe as ocorrências. Solicite imediato cancelamento de seus cartões e, se possível, de qualquer operação em suas contas até que tudo seja resolvido. A maioria dessas instituições reembolsaram o valor total perdido, desde que você tenha comprovante das fraudes e que não tenha sido negligente de alguma forma.
- Faça logout de todos os sites. Streams e emails que você deixa permanentemente
- Altere todas as suas senhas. Use sempre senhas fortes.
- Após alterar suas senhas, volte a fazer login para conferir se tudo ocorreu como esperado.
- Se você não conseguir fazer login, entre em contato com o departamento de suporte técnico do site imediatamente para obter mais informações.
- Se o acesso a algum site exigir uma pergunta secreta, altere-a se puder para evitar incidentes repetidos.
- Verifique suas outras informações pessoais, como endereços, para se certificar de que ainda estão corretas.
- Verifique se há outras transações, itens para venda ou itens comprados em seu nome que você não originou e cancele-os.
- Comunique todos os documentos roubados (passaportes, CPF, RG, CNH, etc.) o mais rápido possível às autoridades emissoras competentes.
Saiba mais.
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- Roudo de Identidade de crianças e jovens.
- Como criar senhas fortes.
- Identificando sites falsos.
- Tipos comuns de vulnerabilidade de segurança.
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